La Defensoría
Municipal de los Derechos Humanos, incluyó en la página oficial del gobierno
municipal www.texcocoedomex.gob.mx, un botón de enlace para el buzón de quejas
ante esta dependencia.
La Defensora de
Derechos Humanos del Gobierno Municipal de Texcoco Dulce Constanza García
Gayosso, señaló que, ante las condiciones de la nueva normalidad, esta es una
forma de acercar los servicios que esta oficina presta a la ciudadanía.
Esto en el
entendido de que la Defensoría de los Derechos Humanos, actúa cuando un
ciudadano considera que sus derechos han sido violados por parte de una entidad
de gobierno.
Explicó que la
Presidenta Municipal Sandra Luz Falcón Venegas, se ha mantenido atenta al
impulso de esta iniciativa, considerando que los ciudadanos que tengan alguna
queja o denuncia, lo puedan hacer en a través de la página del gobierno
municipal www.texcocoedomex.gob.mx, en donde se ha instalado un botón para
tener acceso a los formatos de queja, así como su envío a la Defensoría
Municipal de Derechos Humanos.
La titular del
área, señaló que personal capacitado de la Defensoría Municipal, se mantiene
atento a las quejas y denuncias interpuestas por ciudadanos, con confianza de
que por este medio se les dará respuesta inmediata y seguimiento a sus
denuncias.
Para ello se les
solicita a los denunciantes que sus datos de contacto como nombre, dirección,
teléfono y correo electrónico, sean escritos con claridad, porque será por
estos medios que se les contactará en caso de que haya necesidad de comparecer
o en su defecto informarles sobre los resultados de su queja.
Dulce Constanza
García Gayosso y Sandra Luz Falcón Venegas, hicieron un llamado a los
ciudadanos para acercarse a la Defensoría Municipal de los Derechos Humanos
para conocer los servicios que presta, así como los cursos y capacitaciones y
talleres que les permita mejorar sus relaciones y conocer más sobre sus
derechos y responsabilidades.
Falcón Venegas,
agregó que también es importante explorar la página oficial del Gobierno
Municipal www.texcocoedomex.gob.mx, para conocer los servicios y acciones del
gobierno municipal, sobre todo las que se han estado adaptando a la nueva
normalidad, así como el semáforo epidemiológico en el que nos encontramos en
Texcoco.
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